Dernière mise à jour : 5 juillet 2025
Chez Thermafrost, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation de notre site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Thermafrost
Adresse : 15 rue pégeron 38200 Vienne
Email : contact@thermafrost.fr
Téléphone : [à compléter]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’utilisation de notre site et à la prise de contact :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Société / Fonction (le cas échéant)
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Contenu du message (formulaire de contact)
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Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées…)
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Réponse aux demandes via le formulaire de contact
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Élaboration de devis ou de projets techniques
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Suivi commercial
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Amélioration de l’expérience utilisateur et sécurité du site
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Respect des obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
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Votre consentement (formulaire de contact)
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L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre à vos demandes et à améliorer ses services
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Les obligations légales en matière de sécurité et de conservation des données
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Thermafrost et à ses sous-traitants techniques (hébergement, sécurité du site).
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
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Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier échange
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Données de navigation : jusqu’à 13 mois (cookies)
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Données nécessaires à la facturation : 10 ans (obligation légale)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification, d’effacement
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Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
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Droit à la portabilité de vos données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
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Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, envoyez un email à : contact@thermafrost.fr
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience, de navigation ou de sécurité. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies présent lors de votre première visite.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version à jour est toujours disponible sur notre site.